Kommunikáció fejlesztése
Társosztályok közötti kommunikáció
Az együttműködést és a gördülékeny információáramlást támogató kommunikációs készségek fejlesztése.
Vállalati egységes kommunikáció megteremtése
Az egységes vállalati üzenetek és kommunikációs kultúra kialakítását támogató képzés.
Asszertív kommunikáció
Az önérvényesítő, ugyanakkor együttműködő és tiszteletteljes kommunikáció elsajátítása.
GEEK kommunikáció
A GEEK kommunikációs szemlélet gyakorlati alkalmazása a hatékonyabb és tudatosabb együttműködés érdekében.
Konfliktuskezelés
A konfliktusok felismerését, kezelését és konstruktív megoldását támogató gyakorlati módszerek.
Ügyfélélmény és ügyfélkommunikáció
Az ügyfélközpontú kommunikáció és a pozitív, hosszú távú ügyfélélmény kialakításának fejlesztése.
Tárgyalástechnika
A sikeres tárgyalásokhoz szükséges kommunikációs, érvelési és meggyőzési technikák fejlesztése.
Reziliencia
A stresszel és a kihívásokkal való hatékony megküzdést, valamint a mentális alkalmazkodóképességet erősítő képzés.
Képzési engedély számunk: E/2023/000006
Nyilvántartási szám: B/2020/001377